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서울시교육청과 경기도교육청이 기업·기관 21곳과 함께 사이버 폭력, 과몰입 등 각종 디지털 폐해를 막고 건강한 디지털 생태계 형성을 위한 협의체를 구성한다.

양 교육청과, KT, 구글 코리아, 인텔 코리아, 야놀자, 이화여대, 서울교대, 연세의료원, 신한금융그룹, 우리금융그룹, 법무법인 세종, 법무법인 태평양, 김앤장 법률사무소, 한국언론진흥재단, BC카드, 더치트, 브이피, 이니텍, 인피니그루 등은 7일 오후 서울 송파구 소피텔 앰베서더 호텔에서 ‘디지털 시민 원팀’ 출범식을 열고 지속가능한 디지털 세상을 구현하겠다는 내용의 공동선언을 발표했다.

출범식에 앞서 이들 기업·기관은 교육, 기술·연구, 피해지원 분과를 구성한 뒤, 디지털 환경에서 발생할 수 있는 다양한 문제에 대한 실행 과제를 제시했다.

사회가 디지털로 전환된 이후, 장점만큼 부작용도 심각해지고 있다. 메신저·전화·문자 등을 통한 금융 사기나 사이버폭력 피해자가 다수 발생하고 있는 것이다. KT 관계자는 “안전하고 안심할 수 있는 디지털 세상을 구현하기 위해 ‘디지털 시민 원팀’이 탄생했다”고 설명했다.

협의체는 디지털 윤리 교육 인프라를 공동으로 구축하고, 인공지능(AI)·빅데이터를 바탕으로 한 보이스피싱·스미싱 탐지 기술 고도화, 디지털 역기능(디지털 기술과 응용 서비스를 활용해 생기는 부작용) 피해자를 위한 일상 회복 지원 등에 나선다.

주도역할을 맡은 KT는 연차보고서 발간, 포럼 개최 등을 통해 관련 성과를 공유하고 더 많은 기업과 기관이 디지털 시민 원팀에 합류할 수 있도록 지원할 예정이다.

김무성 KT 환경·사회·지배구조(ESG) 경영추진실장은 “구체적인 로드맵은 오늘 출발을 기점으로 단계적으로 추진한다”며, “올해 출범을 시작으로 내년엔 시범 운영 단계를 거칠 계획”이라고 설명했다.

구현모 KT 대표는 출범식에서 “이번 프로젝트를 KT 혼자서는 할 수 없을 것 같아 막막했는데, 많은 기업과 기관들이 참여를 해줬다”며, “여러 경험을 바탕으로 실제 교육 콘텐츠도 만들고 학교에서 교육하거나 참여 기관끼리 기술을 같이 개발하고, 피해자 접수 창구도 열어 구제도 할 수 있도록 다방면에서 노력할 것”이라고 포부를 전했다.