Â÷°©ºÎ ¸íÁöÀü¹®´ëÇÐ ¸í¿¹±³¼ö.±³À°Çйڻç
¿ì¸®´Â Æò±ÕÁÖÀÇÀû »ç°í¿¡ £°Ô ¹°µé¾î ÀÖ´Ù. °è·®ÈµÈ Æò±Õ°ªÀ» ÅëÇØ ¹®Á¦¸¦ Áø´ÜÇÏ°í, »ç¶÷À» Æò°¡ÇÏ°í, ¹®Á¦¸¦ ÇØ°áÇÏ°íÀÚ ÇÑ´Ù. Çб³¿¡¼´Â ½ÃÇèÀ» º¸°í Æò±Õ°ªÀ» ³»¾î µî¼ö¸¦ °áÁ¤ÇÑ´Ù. ¿ì¸®³ª¶ó¿¡´Â õÀç·Î ÅÂ¾î³ »ç¶÷ÀÌ ÃµÀç·Î ¼ºÀåÇϱⰡ ¾î·Æ´Ù. õÀçÀû Àç´ÉÀ» ±æ·¯ÁÙ ¼ö ÀÖ´Â ±³À°±â°üÀ» Çã¿ëÇÏÁö ¾Ê°í ÆòÁØÈ¿¡ °ü½ÉÀÌ Àֱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. Çб³´Â ±Ô°ÝÈµÈ Æ² ¼Ó¿¡ ³Ö°í ±×¿¡ ¸Â´Â ÇлýÀ» ±æ·¯³»´Â µ¥¸¸ °ü½ÉÀÌ ÀÖ´Ù. ¿ì¸®³ª¶ó¿¡ Àι®»çȸ․°úÇÐ µîÀÇ ºÐ¾ß¿¡ ³ëº§»ó ¼ö»óÀÚ°¡ ³ª¿ÀÁö ¾Ê´Â ÀÌÀ¯´Â ±Ô°Ýȸ¦ ÁöÇâÇÏ´Â ±³À°Á¦µµÀÇ ¹®Á¦°¡ ±× ÇϳªÀÏ °ÍÀÌ´Ù.
Çб³ÀÇ ÀÌ·¯ÇÑ ÇàÅ´ ÇÁ¸®µ¥¸¯ À©Áñ·Î Å×ÀÏ·¯(Frederick Winslow Taylor)·ÎºÎÅÍ ¹ÞÀº ¿µÇâ Å¿ÀÌ´Ù. Å×ÀÏ·¯´Â Æò±ÕÁÖÀǸ¦ äÅÃÇÔÀ¸·Î½á ¾÷°èÀÇ ºñÈ¿À²¼ºÀ» ü°èÀûÀ¸·Î ÇؼҽÃų ¼ö ÀÖ´Ù°í ¹Ï¾ú´Ù. ±×´Â 1890³â´ëºÎÅÍ ºñÈ¿À²¼ºÀ» ÃÖ¼ÒȽÃÄÑ ÁÙ »õ·Î¿î »ê¾÷Á¶Á÷ÀÇ ºñÀüÀ¸·Î¼ Ç¥ÁØÈ(standardization)¸¦ Á¦½ÃÇß´Ù. ÀÛ¾÷±ÔÄ¢¿¡ Á¤ÇØÁø Ʋ¿¡ µû¶ó ÀÏÇÏ´Â ±Ù·ÎÀÚ°¡ ¿ä±¸µÇ¾ú´Ù. ±×·¸Áö ¾Ê°í ÀڽŸ¸ÀÇ ¹æ½ÄÀ¸·Î ÀÏÇÏ´Â ±Ù·ÎÀÚ´Â ÀÏÀÇ È¿À²¼ºÀ» ¶³¾îÆ®¸®´Â ¾ÏÀûÀÎ Á¸Àç·Î ¿©°ÜÁ³´Ù. ±Ù·ÎÀÚµéÀº Áö½Ã´ë·Î ÇàÇØ¾ß ÇÏ´Â ·Îº¿ÀÌ µÇ¾î¹ö·È´Ù. ±³À°°è¿¡µµ Ç¥ÁØÈ ¸ðµ¨ÀÌ µµÀԵǾî ÇлýµéÀÌ Ç¥ÁØÈµÈ Á÷¾÷¼¼°è¿¡ ³ª°¡ È¿À²ÀûÀ¸·Î ÀÏÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ´É·ÂÀ» °®Ãß´Â ÀÏ¿¡ °ü½ÉÀ» °®°Ô µÇ¾ú´Ù. Å×ÀÏ·¯ÁÖÀÇÀÚµéÀº Çб³´Â ƯÃâÇÑ Àç´ÉÀ» ±æ·¯ÁÖ·Á Èû¾²´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó Æò±ÕÀû ÇлýÀ» À§ÇÑ Ç¥Áر³À°¿¡ Èû½á¾ß ÇÑ´Ù°í ÁÖÀåÇß´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ °üÁ¡Àº ¿À´Ã³¯±îÁö Çб³±³À°À» Áö¹èÇÏ°í ÀÖ´Ù.
´É·ÂÁ߽ɻçȸ¸¦ ÁöÇâÇÑ´Ù´Â ÃëÁöÇÏ¿¡ ±¹°¡Á÷¹«´É·ÂÇ¥ÁØ(National Competency Standards: NCS)À» ´ëÇб³À°¿¡ Àû¿ëÇÏ´Â »ç·Ê´Â Ç¥ÁØÈÀÇ ÀüÇüÀÌ´Ù. ±¹°¡°¡ Á÷¹«º°·Î µµ´ÞÇØ¾ß ÇÒ Á÷¹«´É·ÂÇ¥ÁØÀ» Á¤ÇØ ³õ°í °Å±â¿¡ ¸ÂÃç ±³À°ÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. Á÷¹«´É·ÂÀ̶õ ½Ã´ë¿¡ µû¶ó ´Þ¶óÁú ¼ö ÀÖ´Ù´Â Á¡À» °£°úÇÏ°í ÀÖ´Â °ÍÀÌ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ±³À°Àº ±³À°ÈÆ·ÃÀ» ÁÖµÈ ¸ñÀûÀ¸·Î ÇÏ´Â »ê¾÷±³À°±â°ü¿¡¼ ÇØ¾ß ÇÒ ÀÏÀÌ´Ù. ±³À°ºÎ´Â ´ëÇÐÆò°¡ÀÇ Áß¿äÇÑ ¿ä¼Ò·Î NCS °ü·Ã ³»¿ëÀ» ³Ö°í ±× Àû¿ë ºñÀ²À» Æò°¡ÇÔÀ¸·Î½á °¢ ´ëÇÐÀº NCS ºñÀ²À» ³ôÀ̱â À§ÇØ °ÅÀÇ ¸ðµç °ú¸ñ¿¡ Àû¿ëÇÏ°í ÀÖ´Ù. ±¹°¡°¡ Á÷¹«´É·ÂÇ¥ÁØÀ» Á¤ÇÏÁö ¾ÊÀº ¿µ¿ªÀ̳ª °ú¸ñ¿¡µµ Àû¿ëÇØ¾ß ÇϹǷΠ´ã´çÇÏ´Â ±³°ú¸ñÀÇ Á÷¹«´É·ÂÇ¥ÁØÀ» ÀÚ½ÅÀÌ Á¤ÇÏ´Â ÇØÇÁ´×µµ ¹ú¾îÁö°í ÀÖÀ¸´Ï ÀÌ´Â NCS°¡ ¾Æ´Ï¶ó PCS(Personal Competency Standards)¶ó°í ÇØ¾ß ¸Â´Ù. È¿À²¼ºÀ» ÁöÇâÇÑ´Ù´Â ÃëÁö¿¡¼ µµÀÔµÈ ÀÌ°ÍÀ̾߸»·Î ºñÈ¿À²Àû ±³À°ÀÌ´Ù. ±³À°³»¿ëÀ̳ª ¹æ¹ý¿¡ ÀÖ¾î¼ Ã¢ÀǼºÀ̳ª ÀÚÀ²¼ºÀÌ ³¢¾îµé Æ´ÀÌ ¾ø´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ±³À°ÀÌ °ú¿¬ 4Â÷ »ê¾÷Çõ¸í ½Ã´ë¿¡ ÀûÇÕÇÑ °ÍÀÎÁö Àǹ®ÀÌ´Ù. NCSÀÇ ÀåÁ¡µµ ÀÖ°ÚÀ¸³ª ´ëÇб³À°¿¡ ȹÀÏÀûÀ¸·Î Àû¿ëÇÏ´Â °ÍÀº ¹®Á¦°¡ ÀÖ´Ù. ±³¼ö¿Í Çлý ¸ðµÎ¸¦ ¼öµ¿Àû Á¸Àç·Î °ÝÇÏÇÏ°í ·Îº¿À¸·Î ¸¸µç´Ù´Â Á¡¿¡¼ 4Â÷ »ê¾÷Çõ¸í ½Ã´ëÀÇ ±³À°ÀÇ ¹æÇâ°ú °Å¸®°¡ ¸Ö´Ù.
<¹Ìµð¾î¿À´Ã>ÀÌ Áö³ ÇØ 11¿ù ¡¸±³À°±â°üÀÌ ¾Æ´Ñ ¡®±â¾÷¡¯ÀÌ µÈ Çѱ¹´ëÇС¹À̶õ Á¦¸ñÀÇ ±â»ç¸¦ ÅëÇÏ¿© ´ëÇÐÀÌ Ãë¾÷¾ç¼º¼Ò·Î º¯ÁúµÈ Çö½ÇÀ» ²¿Áý¾ú´Ù. ¶ÇÇÑ ±â¾÷È°¡ µÇ¾î ¹ö¸° ´ëÇÐÀ» ÇâÇØ ¡®Ã߶ôÇÏ´Â ´ëÇп¡ ³¯°³°¡ ÀÖÀ»±î¡¯¶ó°í ¹¯´Â Ã¥µµ µîÀåÇß´Ù. ¾î´À ´ëÇп¡¼´Â ÇлýµéÀÌ ¡®´ëÇÐÀÌ Ãë¾÷±â°üÀΰ¡?¡¯¿¡ °üÇÑ °ø°³Åä·ÐÀ» ÁøÇàµÉ Á¤µµ·Î Çлýµéµµ ´ëÇб³À°ÀÇ ¹®Á¦¸¦ ½ÉÈ÷ ¿ì·ÁÇÏ°í ÀÖ´Ù. Ãë¾÷°ú ¿¬°áµÇÁö ¾Ê´Â ±âÃÊÇй® ¿µ¿ªÀº ´ëÇп¡¼ ¹Ð·Á³ª°í ´ëÇп¡ ¾ø¾îµµ µÉ Çаú°¡ ±× ÀÚ¸®¸¦ Â÷ÁöÇÏ°í ÀÖ´Ù. ´ëÇÐÀº ÀÌÁ¦ ¡®½É¿ÀÇÑ Çй®¡¯À» ¿¬±¸ÇÏ´Â °÷ÀÌ ¾Æ´Ï¶ó Çпø°ú À¯»çÇÑ ±³À°±â°üÀÏ »ÓÀÌ´Ù.
¹Ì±¹ÀÇ ±³À°½Å°æ°úÇÐ ºÐ¾ßÀÇ ¼±µµÀû ÇÐÀÚÀÎ Åäµå ·ÎÁî(Todd Rose)´Â ¡ºÆò±ÕÀÇ Á¾¸»¡»À̶õ Àú¼¸¦ ÅëÇØ Æò±ÕÁÖÀǷκÎÅÍÀÇ Å»ÃâÀ» ÁÖÀåÇÑ´Ù. Æò±ÕÁÖÀÇ´Â °³ÀμºÀ» ¹«½ÃÇÏ°í âÀǼºÀ» ¼Õ»ó½ÃŲ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. ±×°¡ Á¦¾ÈÇÑ µé¾¦³¯¾¦ÀÇ ¿øÄ¢, ¸Æ¶ôÀÇ ¿øÄ¢, °æ·ÎÀÇ ¿øÄ¢¿¡ ±Í ±â¿ï¿©¾ß ÇÑ´Ù. À̸¦ ÅëÇØ À¯Çü°ú µî±Þ ´ë½Å ÁøÁ¤ÇÑ °³°³ÀμºÀÇ ÆÐÅÏÀ» ¹ß°ßÇÏ°í, Æò±Õ¿¡ ºÎ¿©µÈ ±ÇÀ§¿¡¼ Å»ÇÇÇÏ¿© ÁøÁ¤ÇÑ ±³À°ÀÌ ÀÌ·ç¾îÁú ³¯À» ±â´ëÇØ º»´Ù.
*ÀúÀÛ±ÇÀº ±³¼ö½Å¹®¿¡ ÀÖÀ½À» ¹àÈü´Ï´Ù.