조석제
-국제공인 NLP Trainer(상담학 박사)
-한국 NLP 상담학회 회장
-전주대학교 상담대학원 객원교수
-신한대학교 대학원 대체의학과 통합심리치료 전공 외래교수
-사단법인 한국다문화 청소년협회 상담소장
-前 서울 정의여자고등학교 교장
사람을 이해하는데 가장 먼저 필요한 것이 그 사람의 내면에서 추구하는 긍정적 의도와 그에 따른 무의식적 행동이다. 이러한 사람의 긍정적 의도만 잘 파악할 수만 있다면 인간관계에서 불필요한 오해나 그로 인한 갈등 내지는 장기화된 심리적인 성격적인 장애는 충분히 예방하고 치료할 수 있으리라 생각된다.
사람들은 하루에도 수많은 생각을 하게 되고, 그 생각에 따라 여러 가지 크고 작은 말과 행동을 한다. 여기에서 언어도 중요하지만 주목해야 할 것은 그 사람의 행동이다. 사람의 생각은 무척이나 자유롭다. 대개 생각은 말과 행동으로 나타나는데, 말의 내용이 어떠하든 상관없이 그때의 행동, 표정을 관찰하여 식별해 보면 그의 내면세계가 그대로 드러나기 마련이다. 말과 행동이 일치하는지 일치하지 않는지를 알 수 있다. 그러므로 사람을 판단하는 시발점이나 최종 방법은 바로 행동을 살피는 것이다.
우리가 일반적으로 ‘긍정적’이라고 할 때는 도덕적으로나 규범적으로 옳고 좋은 행동들을 말하기도 하지만, NLP 심리학에서 ‘긍정적 의도’라고 하는 것은 행위자가 그 순간 혹은 그 당시에 그 자리에서 선택할 수 있었던 최선의 행위라고 이해하면 될 것이다. 그러하기 때문에 ‘긍정적 의도’는 때로 도덕적으로 비난받을 수 있는 행동들도 포함이 되기도 한다.
여기서 문제가 되는 것은 이러한 사람의 긍정적 의도가 우리의 무의식 속에 묻혀있어 좀처럼 의식하기(알아차리기) 힘들다는 점이다. 우리가 좌뇌적으로 의식한 것은 대체로 말이나 행동으로 표출된다.
이러한 과정에서는 당연히 자기의 행동목표나 환경점검(다른 사람에 대한 행동배려)등을 고려하기 때문이다. 그러나 우뇌가 관장하는 영역인 무의식에 화산의 마그마처럼 잠재되어 있는 감정의 덩어리는 언어로 명확하게 표현하기 어려워 제대로 정리되지 않은 채, 본인도 잘 인식하지 못하는 충동이나 동기에 따라 그다지 정제되지 않은 말이나 행동으로 나타나게 된다.
일반적으로 사람들이 상대방의 긍정적 의도를 제대로 찾을 수 없다고 하는 것은 바로 나의 마음의 지도를 통하여 바라보기 때문일 것이다. 우리가 자주 매스컴을 통해 알 수 있는 폭력행위나 살인행위 같은 것은 이와 같은 과정을 통하여 행해지는 범죄행위들인 것이다. 그러면 이러한 긍정적인 의도는 있으나 사회적으로 부정적인 평가를 받는 행위들은 어떻게 교정이 되고 변화될 수 있는 것일까? 그것은 바로 대체행동을 개발하여 습관화 시키는 것이다. 이러한 것들이 우리가 말하는 부정적 행위에 대한 심리치료적 변화이다.
아무리 나쁘게 보이는 행동이라도 모두가 긍정적 의도가 있다는 것은 타인의 행동뿐만 아니라 내가 하고 있는 소위 말하는 나쁜 행동에도 긍정적 의도가 있다는 것을 의미한다.
여기에서 내가 ‘좋다’ 혹은 ‘나쁘다’를 판단하는 기준은 원천적으로 생명유지나 개인의 성장, 또는 목표의 실현을 저해하는 것이라면 나쁜 행동, 습관이라고 간주해도 좋을 것이다. 특히 무의식적인 긍정적 의도가 중요한 역할을 하게 된다. 흡연을 예로 들면, 왠지 모르게 자신도 명확히 의식하지 못하는 사이에 하게 된다. 그리고 서서히 자신도 모르게 반복하면서 중독이 되기 시작한다. 계속 반복하다 보니 습관이 되어 버린 것이다. 바로 무의식적인 반복은 습관화되기 마련인 것이다.
이제는 내적대화를 통하여 새로운 습관과 대체행동을 발견하여 긍정적인 의도가 좋은 행동으로 변화되는 과정을 살펴보기로 한다. 나는 스스로 내적대화를 통하여 새로운 아웃컴(목표)에 대한 이야기와 그것을 갖게 된 그간의 경위를 있는 그대로 말하고 이제 나를 위해 그만 수고해 달라고 요청하는 것이다. 그리고 다른 하나는 당초에 그 행동을 받아들였던 내적 자아의 긍정적 의도를 찾아내어 인정해 주는 것이다. 그 행동의 배후에 깔려있는 긍정적 의도는 처음부터 명확한 의식없이 무의식적으로 받아들인 측면이 크기 때문에, 세월이 지난 지금 찾아내기는 다소 어려울 수도 있다. 그래도 진지하게 인내하면서 찾아내어 인정하는 것이 필수적이다.
<다음호 계속>
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